Ответы на часто задаваемые вопросы

Прежде всего обращаю ваше внимание на то, что я не являюсь владельцем или администратором бесплатного хостинга 000webhost.com, как почему-то считают некоторые (информация о владельце хостинга есть в разделе «Свойства», поэтому не будем больше возвращаться к данному вопросу). Соответственно, решение возникающих проблем по хостингу стоит искать на форуме хостинга или обратившись в службу поддержки в разделе «Get help» на сайте хостинга из своего (!!!) аккаунта.

В этом же разделе я постараюсь ответить на наиболее часто возникающие вопросы, чтобы облегчить вам работу по поиску нужной информации.



ВОПРОС:

— Я зарегистрировался на хостинге, но при входе в аккаунт появляется сообщение: «This account is not active yet, our administrator will setup it in 24 hours». После этого прошло уже несколько дней, но ничего не изменилось…

ОТВЕТ:

— Да, в последнее время все чаще бывают случаи, когда новый аккаунт не активируется сразу, а при попытке входа в свою учетную запись появляется либо приведенное вами сообщение, либо подобное, но уже с предложением воспользоваться другим бесплатным хостингом: «System administrator will review your details and activate your account in 24 hours. However, if you need web hosting account right now, you can signup with our partner www.0fees.net and get instant activation!».

Причина сообщения — вашему аккаунту по каким-либо соображениям отказано в доступе к серверу и ваши данные (адрес e-mail и ip-адрес) отправлены на ручную перепроверку. Но так как количество желающих получить бесплатный хостинг очень велико, то скорее всего положительного ответа уже не будет. Так что не теряйте время — ждать результатов проверки нет смысла, поэтому сразу ищите другой бесплатный хостинг, например, в нашем каталоге бесплатного хостинга.

Еще один способ решения проблемы — попробуйте зарегистрироваться с другого компьютера, например на работе или в компьютерном клубе и использовать адрес не бесплатных почтовых серверов (gmail.com, inbox.ru и т.д.), а например, свой рабочий e-mail, такой как ivanov@moyafirma.ru — к этим адресам больше доверия и с них вряд ли кто-то раньше регистрировался.

Причиной подобных отказов являются наши с вами соотечественники, которые своим хамским поведением отбивают у американских хостеров охоту не только предоставлять хостинг, но и вообще каким-либо образом сотрудничать с пользователями из стран СНГ.

Они всячески нарушают правила хостинга, чем вынуждают администрацию проводить тщательную проверку новых аккаунтов. В результате ваш ip-адрес или доменная зона почтового ящика могут оказаться среди неблагополучных, с которых ранее были нарушения, в результате чего вас отправят на ручную проверку администратором или просто отфутболят.

* * *

ВОПРОС:

— У меня не скачивается файл «ip_confirm.exe»? Или скачавшись, не запускается.

ОТВЕТ:

При верификации IP-адреса часто возникают проблемы с файлом ip_confirm.exe. Почему это происходит? Прежде всего отвечу на такой же частый вопрос «для чего нужна верификация ip-адреса?». Дело в том, что как сообщают на сайте хостинга, данный сервис очень популярен в странах Юго-Восточной Азии, откуда приходит очень много пользователей, нарушающих одно из основных правил — запрет регистрации нескольких аккаунтов с одного компьютера.

Для борьбы с данными нарушителями была введена проверка ip-адреса компьютера для защиты от повторной регистрации. Выполняет функцию проверки адреса программа ip_confirm.exe. Она сканирует сеть и передает ее параметры в базу данных хостинга. В результате этого с одного и того же адреса сети невозможно будет открыть еще один аккаунт. Кстати, не переживайте, что вам нельзя будет создать еще один сайт — это легко сделать в своем аккаунте, отправив соответствующую заявку. Сайт моментально будет создан, причем вам предоставят еще раз 1500 мб свободного места и все сопутствующие услуги — конструктор, шаблоны, фтп-клиент и т.д.!

Теперь собственно о возникающих проблемах: при работе программа ip_confirm.exe напоминает работу вируса-трояна (сканирует сеть и отправляет данные об ip-адресе в базу данных 000webhost.com), поэтому определенные антивирусные программы могут забить тревогу и включить защиту, в результате чего файл ip_confirm.exe невозможно будет скачать или запустить на компьютере.

Как поступить в таком случае? Прежде всего подумать, будет ли такая известная хостинговая фирма заниматься распространением вируса? Я думаю, что им не стоит таким образом подрывать свой авторитет.

Затем следует поискать информацию о данной проблеме на форуме хостинга, где много раз писали о данной прорблеме. Если вы не знаете английского языка — я коротко перескажу вам решение — нужно скачать файл ip_confirm.exe в виде архива с адреса: http://000.jjbit.net/files/ip_confirm.zip, распаковать его на своем компьютере и запустить.

Если ваша антивирусная программа все еще будет поднимать тревогу — то либо откажитесь от использования данного хостинга, либо дальше действуйте на свой страх и риск.

Я проводил данную операцию на домашнем компьютере и проследил, что кроме отправки данных о моей сети никакой подозрительной деятельности она больше не проводила. Однако не могу дать вам никакой гарантии о том, что с вашим компьютером тоже будет все в порядке.

Так что либо ищите решение данной проблемы самостоятельно (например, проведите данную операцию с другого компьютера, например в компьютерном клубе :-), либо ищите другой бесплатный хостинг в интернете, коих в данное время очень много.

Есть еще один хороший способ (как сделал один из читателей моего сайта), — создать резервную копию системы с помощью программы Acronis и после проведения верификации вернуть всю систему назад.

В общем, путей решения много, единственная просьба — не писать мне о своей проблеме по регистрации. Обращайтесь к владельцам хостинга, в службу поддержки или на форум хостинга — так как я, к сожалению, ничем не смогу вам помочь…

* * *

ВОПРОС:

— Я зарегистрировался на бесплатном хостинге, но в панели управления сайтом мне пишут, что аккаунт не активирован… Почему?

ОТВЕТ:

— Вероятно, вы не закончили верификацию ip-адреса вашего компьютера. Для этого нужно нажать на ссылку «Confirm Your IP«, на загрузившейся страничке скачать небольшую программку «ip_confirm.exe» и запустив ее, получить 6-ти значный код верификации вашего ip-адреса. Скопируйте его в специальное окошко на той же страничке и нажмите кнопку «Confirm & Activate«. Теперь можно пользоваться своим аккаунтом без ограничений. (При возникновении проблем со скачиванием или запуском данной программы читайте ответ выше.)

* * *

ВОПРОС:

— Как использовать бесплатные шаблоны с сайта бесплатного хостинга?

ОТВЕТ:

— Все шаблоны веб-сайтов с сайта бесплатного хостинга предоставлены в бесплатное использование. Нужно выбрать нужную тематику и просмотреть доступные шаблоны, используя кнопки Preview. Если шаблон вам понравился, нажмите кнопку Download — тогда вы скачаете архив с файлами индексной страницы, графических элементов, шрифтов и шаблона в формате .psd, который можно использовать для изменения графики на сайте. После этого откройте индексный файл в любом веб-редакторе, отредактируйте текст в соответствии с содержанием вашего сайта и перепишите готовые файлы вашего сайта на хостинг, в папку public_html (не забыв про графические элементы).

* * *

ВОПРОС:

— У меня заблокирован аккаунт — в чем может быть дело?

ОТВЕТ:

— Скорее всего вы не разместили индексную страничку своего сайта на полученном хостинге в течении 2 недель, поэтому сайт могли отключить как неактивный.

* * *

Пошаговое руководство с рисунками по регистрации на бесплатном хостинге смотрите тут.

А для регистрации на хостинге нажмите на баннер:

Бесплатный хостинг без рекламы с PHP, MySQL

Related Posts